Возврат средств
Обновлено: 2026-10-24
Мы хотим, чтобы Pro был вам полезен. Если он не подошёл, деньги можно вернуть на условиях ниже.
Пробный период
7 дней Pro бесплатно. Оплата за пробный период не берётся и отменять ничего не нужно — по окончании аккаунт сам переходит на Free.
14 дней на возврат
Если Pro не подошёл, напишите нам в течение 14 дней после оплаты — вернём полную стоимость этого платежа. Объяснять причину не обязательно.
Как запросить
Напишите на philippkorchmar@gmail.com с почты, на которую оформлен аккаунт, и укажите ID из настроек. Мы ответим в течение 1–2 рабочих дней.
Сроки
Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата. Обычно это занимает 5–10 рабочих дней в зависимости от банка.
После возврата
Аккаунт переходит на Free, все ваши данные сохраняются.
Исключения
Мы можем отказать в возврате при злоупотреблении — например, при повторных покупках и возвратах одним и тем же пользователем.